কোলকাতার সর্বাধিক পছন্দের ডিজিটাল পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে দুর্দান্ত যাত্রা অব্যাহত রেখেছে জিও । ট্রাই এর প্রকাশিত সর্বশেষ টেলিযোগাযোগ গ্রাহকের তথ্য অনুযায়ী, ২০২১ সালের এপ্রিল মাসে রিলায়েন্স জিও রাজ্য রাজধানীতে সর্বোচ্চ 1.5 লাখ নতুন গ্রাহক যুক্ত করেছে। এটি ছাড়াও, 30 এপ্রিল পর্যন্ত জিও-এর ওয়্যারলাইন গ্রাহক সংখ্যা 1.4 লক্ষ অতিক্রম করেছে । ট্রাই কর্তৃক প্রকাশিত তথ্য অনুসারে, রিলায়েন্স জিও কলকাতার ৪৩% গ্রাহকযুক্ত বৃহত্তম গতিশীলতাযুক্ত অপারেটর , যা প্রায় ১.১৪ কোটি মোবাইল গ্রাহকএর সমান । ২০২১ সালের এপ্রিল মাসে রিলায়েন্স জিও কোলকাতাতে সর্বোচ্চ ১.৫ লক্ষ নতুন গ্রাহক যুক্ত করেছে, যেখানে ভারতী এয়ারটেল ১.০৭ লক্ষ গ্রাহককে হারিয়েছে, একই সময়ের মধ্যে বিএসএনএল ৯০০০০ গ্রাহককে হারিয়েছে এবং ভোডাফোন আইডিয়া ২৯০০০ গ্রাহককে হারিয়েছে । জাতীয়ভাবে জিও সর্বাধিক 47.56 লক্ষ নতুন গ্রাহক যুক্ত করেছে, আর এই সময়ের মধ্যে ভোডাফোন আইডিয়া এবং বিএসএনএল উভয়ই গ্রাহককে হারিয়েছে। তাই বলাই বাহুল্য রিলায়েন্স জিও সর্বাধিক সংখ্যক গ্রাহক সহ কোলকাতার এক নম্বর ডিজিটাল পরিষেবা সরবরাহকারী। রিলায়েন্স জিও ধারাবাহিকভাবে বিগত কয়েক বছরে প্রতি মাসে প্রচুর নতুন সংখ্যক গ্রাহক যুক্ত করেছে । যা রাজ্যে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা আরও বাড়িয়েছে।