করোনা আবহের মধ্যেও রিলায়েন্স জিও তার আধিপত্য ধরে রেখেছে। মার্কেট লিডার জিও কলকাতায় ১.১৪ লক্ষ গ্রাহক যুক্ত করেছে। বাজারের শেয়ার ৪০ শতাংশ ছাড়িয়ে গেছে জিওর। ২০২০ প্রথম থেকেই নিজেদের আধিপত্য বাড়িয়েছে রিলায়েন্স জিও। মে মাসে কলকাতায় টেলিকম সার্কেল এ রিলায়েন্স জিও মার্কেটে চার হাজার কুড়ি গ্রাহকের শেয়ারের ফলে একটি মাইলফলক তৈরি করেছে। ট্রাই এর রিপোর্ট অনুযায়ী জিওর গ্রাহক সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১.২০ কোটি এবং কলকাতা টেলিকমের মোট গ্রাহক সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ২.৫৪ কোটি। কোভিডের কারণে এবং আমফান এর পরবর্তীতে দেখা গিয়েছিল জিও সংযোগ আরো অনেক বেড়ে গেছে। কারণ এই নেটওয়ার্কটি শক্তিশালী, নির্ভরযোগ্য এবং স্থিতিস্থাপক। রিলায়েন্স জিও কলকাতার ১.১৪ লক্ষ গ্রাহককে যুক্ত করেছে পাশাপাশি ভোডাফোন, আইডিয়া এবং এয়ারটেলকে পেছনে ফেলে অনেকটাই এগিয়ে গেছে রিলায়েন্স জিও।